∙Cuando se suscribe al plan anual de Colavosalon, el importe total por todo el año se cobrará como un pago único. Esto significa que pagará todo el año por adelantado.
∙Para el plan mensual, la tarifa de suscripción se cargará automáticamente a su tarjeta registrada mensualmente.
Actualmente, aceptamos tarjetas de crédito Visa y Mastercard para ambas modalidades.
No, el periodo de prueba de ColavoSalon Plus es de dos semanas. Antes de que finalice, recibirá un mensaje de texto recordándole que debe hacer la actualización de su subscripción. Si decide no hacerlo, su cuenta pasará automáticamente a la versión gratuita, manteniendo intactos todos sus datos.
No habrá cargos automáticos, lo que le garantizará un control total sobre sus opciones de suscripción. Si desea continuar con las funciones premium, puede actualizar manualmente en cualquier momento.
Para Brasil, el IOF es un impuesto de 4.38% cobrado el gobierno sobre las compras internacionales realizadas con tarjeta de crédito. ColavoSalon cubre el costo de este impuesto ofreciendo un 5% de descuento en todos nuestros planes.
El monto del descuento en reales brasileños varía según el plan de suscripción y se aplica automáticamente cuando realiza su pago de suscripción con tarjeta de crédito.
Sí, esta función es solo para usuarios con un plan anual. Se puede usar una vez por hasta 30 días.
Es importante resaltar que su suscripción debe tener más de 30 días restantes para usar esta opción. Mientras esté en pausa, su cuenta cambiará a la versión gratuita temporalmente.
Sí, puede cancelar tu suscripción a ColavoSalon Plus en cualquier momento.
No hay penalizaciones por cancelar tu suscripción a ColavoSalon Plus. Si cancela antes de fin de mes, los cargos correspondientes a ese mes se aplicarán como de costumbre. Posteriormente, no se incurrirá en cargos adicionales.
Para usar los recordatorios en ManagerTalk necesitas "Créditos".
Enviar un recordatorio vía WhatsApp cuesta 1 Crédito, vía SMS cuesta 3 Créditos y vía Email cuesta 0,2 Créditos.
Para obtener información mas detallada, puede ver la tabla más arriba "Créditos Cobrados por Servicio".
La cantidad de créditos que recibes depende del plan y opción que elija:
Plan anual
∙Estándar: 2,000 créditos con el primer pago.
∙Premium: 3,000 créditos con el primer pago.
Plan Mensual
∙Estándar: 500 créditos con el primer pago.
∙Premium: 700 créditos con el primer pago.
Puede usar los créditos tanto para ManagerTalk como para mensajes de texto de marketing. En caso de necesitar más créditos, puedes comprarlos (ver tarifa en la tabla de “Paquete de Créditos”).
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